Независимая оценка качества

В целях повышения качества образования Вы можете оставить свой отзыв, мнение о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, заполнив соответствующую форму

Документы
НПА

Результаты

Протоколы

Перечни организаций
  • Перечень организаций, подлежащих независимой оценке качества в 2024 году
  • Перечень организаций, подлежащих независимой оценке качества в 2023 году
  • Перечень организаций, подлежащих независимой оценке качества в 2022 году
  • Перечень организаций, подлежащих независимой оценке качества в 2021 году
  • Перечень организаций, подлежащих независимой оценке качества в 2020 году
  • Перечень организаций, подлежащих независимой оценке качества в 2019 году


    В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 №273-ФЗ  «Об  образовании  в  Российской  Федерации» в  сфере образования Ивановской области с 2015 года проводится  независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями (далее – независимая оценка).

    Департамент образования и науки Ивановской области (далее – Департамент) осуществляет координацию работы по проведению независимой оценки.

    В соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования  проведения независимой  оценки качества  условий  оказания услуг  организациями  в  сфере культуры,  охраны  здоровья,  образования, социального обслуживания  и  федеральными  учреждениями медико-социальной экспертизы» в 2021 году Общественной   палатой   Ивановской   области   сформирован новый состав Общественного совета при  Департаменте  образования  Ивановской  области по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями.

    Сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями с 2018 года осуществляет оператор, который определяется  на основе проведения конкурсных процедур.

    Независимая оценка проводится по следующим критериям:

    –        открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;

    –        комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;

    –        доступность услуг для инвалидов;

    –        доброжелательность, вежливость работников;

    –        удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций.

    Независимая оценка проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.

    Источниками информации о качестве условий оказания услуг являются:

    –        официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций;

    –        официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

    –        результаты изучения условий оказания услуг организациями социальной сферы, включающие:

    • наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг;
    • обеспечение комфортных условий предоставления услуг;
    • обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;

    –        мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации и т.п.).

    В 2023 году независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности произведена в отношении 132 образовательных организаций профессионального и дополнительного образования расположенных на территории Ивановской области, включая 25  подведомственных образовательных организаций Департаменту образования и науки Ивановской области, 3 областные организации, подведомственные Департаменту культуры Ивановской области, 2  областных учреждения, подведомственные Департаменту социальной защиты населения, 101  муниципальная и 1 частная образовательная организация. В ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организаций  профессионального и дополнительного образования Ивановской области. В целом образовательные организации Ивановской области получили достаточно высокую оценку по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности. Средний балл по Ивановской области составил - 87,99 из 100 максимальных баллов( в 2020 году – 90,8). Наиболее высокие результаты достигнуты образовательными учреждениями региона по критерию доброжелательности, вежливости и компетентности работников образовательной организации -  средний балл по  Ивановской области составил 94,5 баллов, а также по критерию комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность –  93,66 баллов. Удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций - 92,99 баллов. Открытость и доступность информации об организациях -  90,81 баллов. Выявлен и практически общий для всех проблемный критерий – доступность услуг для инвалидов. Средний балл по региону составил 67,98 баллов. Лидерами образовательных организаций в 2023 году стали:

    1. Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр профориентации и развития «Перспектива» г. Иваново - 96.29 баллов;
    2.Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Тейковский индустриальный колледж имени Героя Советского Союза А.П. Буланова" - 95.82 баллов;
    3. Муниципальное казенное  учреждение дополнительного образования  Тейковского муниципального района  «Детско-юношеская спортивная школа» Тейковский р-н - 95.29 баллов.

    Архив
  • В 2022 году независимая оценка качества деятельности проведена  в отношении 361 дошкольной образовательной организации, расположенной на территории Ивановской области, включая 4 областные дошкольные организации, подведомственные Департаменту социальной защиты населения, 354 муниципальные и 3 частные  образовательные организации. В целом образовательные организации Ивановской области получили достаточно высокую оценку по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности. Средний балл по Ивановской области  - 85,65 из 100 максимальных баллов ( в 2019 году – 88,6). Наиболее высокие результаты достигнуты образовательными учреждениями региона по критерию доброжелательности, вежливости и компетентности работников образовательной организации -  средний балл по  Ивановской области составил 97,7 баллов, а также по критерию комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность –  95,0 баллов. Удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций - 94,9 баллов. Открытость и доступность информации об организациях -  90,6 баллов. Выявлен и практически общий для всех проблемный критерий – доступность услуг для инвалидов. Средний балл по региону составил 50 баллов.  

    В 2021 году независимая оценка качества проведена в отношении 267 общеобразовательных организаций, расположенных на территории Ивановской области,  включая областные, муниципальные и частные  образовательные организации. В анкетировании при проведении независимой оценки приняли участие 44 097 человек (40% от числа  обучающихся общеобразовательных организаций). В целом образовательные организации Ивановской области получили достаточно высокую оценку по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности. Средний балл по Ивановской области - 87,2 из 100 максимальных баллов.

    В 2020 году независимая оценка качества проведена в отношении 128 образовательных организаций дополнительного и профессионального образования, расположенных на территории Ивановской области. По результатам независимой оценки качества общеобразовательных организаций средний балл по Ивановской области  составил 90,8 из 100 максимально возможных баллов

    В 2019 году независимая оценка качества проведена в отношении 373 дошкольных образовательных организаций, расположенных на территории Ивановской области, включая  областные, муниципальные и частные общеобразовательные  организации. По результатам независимой оценки качества дошкольных образовательных организаций средний балл по Ивановской области  составил 88,6 из 100 максимально возможных баллов.

    В 2018 году в регионе независимая оценка качества проведена в соответствии с требованиями действующего законодательства в отношении 275 общеобразовательных организаций, расположенных на территории Ивановской области, включая  областные, муниципальные и частные общеобразовательные  организации. По результатам независимой оценки качества общеобразовательных организаций средний балл по Ивановской области  составил 88,7 из 100 максимально возможных баллов